• hiver royatonic

AUTOUR DE ROYATONIC

PATRIMOINE MONDIAL DE L'UNESCO

Chaine des Puys

                                                                                                                             
                                                                  Drapeau fr                                                          
                                                                                                                             

Image emblématique de l’Auvergne et du Département du Puy-de-Dôme, le haut lieu tectonique Chaîne des Puys – faille de Limagne a été reconnu le 2 juillet 2018 par l’UNESCO comme un site géologique exceptionnel. Il s’agit du premier bien naturel français inscrit dans l’Hexagone et l’un des rares biens tectoniques du patrimoine mondial.

En effet, l’alignement volcanique de la Chaîne des Puys et la grande faille de Limagne sont les témoins d’un phénomène colossal qui façonne le visage de la Terre : la rupture des continents. Tel un théâtre naturel, le site donne à voir comment la croûte terrestre s’est fracturée, effondrée, laissant remonter les magmas et soulevant massivement la surface. Cette histoire géologique transparait magnifiquement dans les paysages et accompagne l’imaginaire du visiteur lorsqu’il contemple ces volcans verdoyants et ce qui aurait pu être un nouvel océan.

Ici, le magma chauffe l’eau dans les profondeurs souterraines. Au contact de la roche volcanique, l'eau des sources se charge en minéraux pour donner naissance aux eaux thermales d'Auvergne. Royatonic, entre Chaîne des Puys et Faille de Limagne, puise toute l’énergie de l’eau délivrée par les terres volcaniques d’Auvergne pour la restituer dans ses bains et jacuzzis.

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                                                                 Drapeau anglais/américain                                                            
                                                                                                                              

 Emblematic image of the Auvergne and the Puy-de-Dôme department, the chain of volcanoes became mainland France’s first natural Heritage site and was granted UNESCO status on 2 July 2018, as an exceptional geological site. It is the first French natural site to be inscribed in Mainland France, and is one of the rare tectonic World Heritage sites.

The alignment of the Chaîne des Puys volcanoes and the Limagne fault provides evidence for a large-scale process which has fashioned the Earth’s surface : continental break-up. Like a natural showcase, the site demonstrates how the Earth’s crust was faulted and collapsed, allowing magma to rise up and the surface to be significantly uplifted. This geological history is superbly reflected in the landscape and stimulates the visitors’ imagination as they gaze across the lush green volcanoes at what could have been a new ocean.

Here, underground, magma heats water. With the surroundings of volcanic rocks, springs with minerals give birth to thermal waters of AuvergneRoyatonic, between Chaîne des Puys and Limagne fault, draws energy from water coming from volcanic grounds of Auvergne to pour it into its baths and jacuzzis.

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Contact :

Conseil Départemental du Puy-de-Dôme - Hôtel du Département
24 rue Saint-Esprit, 63033 Clermont-Ferrand Cedex 1
Tél. 04 73 42 20 20

http://www.chainedespuys-failledelimagne.com

Royat-Chamalières

Royat-Chamalières

Située en Auvergne à mi-chemin entre le puy de Dôme et Clermont-Ferrand, la station thermale et touristique de Royat-Chamalières vous accueille dans un cadre élégant pour des vacances inoubliables.

Profitez de promenades, circuits et randonnées au cœur d’un cadre naturel exceptionnel. Découvrez également nos visites guidées, musées, sites historiques et participez à nos nombreux événements.

Un séjour ici, c’est l’occasion de faire du shopping, déguster des produits du terroir sur nos marchés et les mets les plus délicats à nos tables gastronomiques, mais Royat-Chamalières, c’est aussi savourer les bienfaits de l’eau thermale : cure médicalisée à l’établissement thermal, bien-être et évasion au centre Royatonic, entre activités variées dans les bains et détente totale au Spa… Et pourquoi ne pas tenter votre chance aux jeux... au Casino de Royat ! Ou bien l’aventure dans le parcours dans les arbres ou au golf de Charade.

Contact :Office de Tourisme métropolitain- Clermont Auvergne Tourisme - Site de Royat – Chamalières
1 avenue Auguste Rouzaud - 63130 ROYAT
Tél. : 04 73 29 74 70 - E-mail : info@clermontauvergnetourisme.com

www.clermontauvergnetourisme.com

Logo Clermont Auvergne Tourisme
  

 

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ZOOM SUR LES THERMES DE ROYAT-CHAMALIERES :
SANTÉ & BIEN-ETRE 

Accueil thermes de royat

Située à quelques pas de Royatonic, la station thermale de Royat-Chamalières est ouverte depuis 1856 ! Les bienfaits de ses sources d'eau thermale spécifiques vous permettront de soigner l'ensemble de vos problèmes en rhumatologie et/ou de maladies cardio-artérielles.

Elle vous propose un certain nombre de prestations personnalisées

• La cure thermale de 3 semaines conventionnée ;
• Une cure spécifique adaptée à vos besoins ;
• Des mini-cures (progammes courts) de 6 à 12 jours ; 
• Une matinée "découverte thermale" 4 soins ;
• Des activités santé (aromathérapie, naturopathie, réflexologie, yoga, hypnose, sophrologie, gymnastique douce, gestion de la douleur...). 

NATURE DES EAUX : eaux chlorobicarbonatées sodiques, fortement carbogazeuses

ORIENTATIONS MÉDICALES :
Maladies cardio-artérielles (MCA) : artérite des membres inférieurs, phénomène de Raynaud. 

Rhumatologie (Rh) : arthrose vertébrale (cervicale, lombaire, ...), arthrose des extrémités (mains, pouces), arthrites, polyarthrite, lombalgie chronique commune, fibromyalgie, séquelles de traumatismes ostéoarticulaires. 

SAISON THERMALE : de mars à novembre

Contact : 

Thermes de Royat
1 Place Allard - CS 20053 - Royat
63408 Chamalières Cedex.
04 73 29 51 51

www.thermes-de-royat.com

logo Thermes de Royat

Toute l'année...

Pour compléter vos séances 100% bien-être à Royatonic, les Thermes de Royat proposent des ateliers santé et balnéothérapie à l’eau thermale pour prendre soin de vous. En savoir plus ...

Clermont-Ferrand

Clermont-Ferrand

Découvrez la ville de Clermont-Ferrand, nichée au pied des volcans,... et proposant une offre variée : culture, patrimoine, nature, shopping et événements. Ne manquez pas de visiter les sites et lieux incontournables : de la célèbre Place de Jaude à Vulcania, en passant par l'impressionnante cathédrale gothique ou encore l’Aventure Michelin. Découvrez le top 10 des sites touristiques au cœur des volcans d'Auvergne.

Profitez des visites guidées à travers le centre historique de Clermont-Ferrand et de nombreuses sorties dans une ambiance agréable et dynamique. 

ClermontPass

Séjournez malin avec le Clermont Pass 48h ou 72h en profitant de bons plans pour des visites, des titres de transports, et une réduction à l’entrée de votre centre Royatonic sur présentation du Pass à l’accueil. Pour plus de renseignements.

>> Consultez la page

Contact : Office de Tourisme Métropolitain - Clermont Auvergne Tourisme - Site de Clermont-Ferrand
Place de la Victoire
63000 CLERMONT-FERRAND
Tél : 04 73 98 65 00 - E-mail : info@clermontauvergnetourisme.com

www.clermontauvergnetourisme.com

 

Logo Clermont auvergne tourisme

 


 

AUVERGNE DESTINATION VOLCANS

Royatonic, au cœur d’Auvergne destination volcans

Les promesses d’une expérience volcanique…

L’Auvergne et ses volcans, c’est une longue histoire. Une histoire de coulées de lave, d’éruptions qui ont façonné le territoire, créant des formes variées de dômes et de maars. Du puy Mary, plus grand volcan d’Europe, à la chaîne des Puys-faille de Limagne, l’Auvergne offre une formidable leçon sur les phénomènes géologiques à l’œuvre de notre planète.

Inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l’UNESCO en 2018, la chaîne des Puys-faille de Limagne est une terre d’exception pour apprendre et découvrir en famille, pratiquer des activités de pleine nature et se ressourcer au contact de paysages majestueux.

Auvergne destinations volcans, une marque portée par les départements du Puy-de-Dôme et du Cantal met en lumière toutes ses richesses et bien d’autres. L’Auvergne possède aussi un grand nombre de stations thermales au patrimoine architectural extraordinaire, des joyaux de l’art roman, de jolis villages de caractère et trois parcs naturels.


Contact : Conseil Départemental du Puy-de-Dôme - Hôtel du Département
Service Tourisme & Thermalisme
24 rue Saint-Esprit, 63033 Clermont-Ferrand Cedex 1
Tél. 04 73 42 20 20


>> Découvrez le tourisme dans le département et préparez votre séjour

 

AUVERGNE RHÔNE ALPES TOURISME

Royatonic, un atout phare de la région Auvergne-Rhônes-Alpes

La région Auvergne-Rhône-Alpes offre une large palette de destinations :  l’Auvergne et ses volcans, les Alpes et le Mont Blanc, la Drôme et l’Ardèche, évocatrices de la Provence.  Elle possède un riche patrimoine naturel et culturel inscrit au patrimoine mondial de l’Unesco, le haut lieu tectonique chaîne des Puys-faille de Limagne, le centre historique de Lyon, l’œuvre architecturale de Le Corbusier à Saint-Etienne, la cathédrale et l’Hôtel-Dieu du Puy-en-Velay comme point de départ des chemins de Saint-Jacques de Compostelle.

Avec ses paysages à couper le souffle et ses nombreux lacs, c’est une destination incroyable pour pratiquer tous les sports outdoor.  C’est une destination phare pour se ressourcer dans l’une des 24 stations thermales. Riches de leur histoire mais résolument tournées vers l’avenir, ces stations tendent à se positionner au-delà des vertus thérapeutiques et à se présenter comme des stations de prévention santé.

Du bœuf fin gras du Mézenc, à  la volaille de Bresse ou l’olive de Nyons, la région offre une variété de produits AOP et AOC tels que les célèbres fromages Saint-Nectaire, Cantal, Bleu d’Auvergne, Beaufort, Abondance, …  


Contact : Auvergne Rhône-Alpes Tourisme
Site de Clermont-Ferrand
59 boulevard Léon Jouhaux - CS 90706
63050 CLERMONT FERRAND Cedex 2
+33(0)4 73 29 49 49

>> Préparer votre séjour sur www.auvergne-tourisme.info

                                      

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    Clermont-Ferrand et sa place principale, la place de Jaude

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    La Cathedrale en pierre de Volvic de Clermont-Ferrand

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    Lac du Guery

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    Parc thermal de Royat, source Eugenie

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    Eglise Saint Leger a Royat

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    Fontaine a Royat

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    Office de Tourisme de Royat Chamalieres

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    Source des Thermes de Royat

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    La Tiretaine traverse le parc thermal de Royat

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    Parc thermal de Royat

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    Puy de Dome

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    Roches Tuiliere et Sanadoire

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    Cascade dans la vallee de Chaudefour

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    Geyser a Vulcania

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    Regards sur les volcans a Vulcania

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    Le Pavillon Majestic est une annexe du Grand Hotel et Majestic Palace à Royat

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    Fontaine Saint-Mart aux Thermes de Royat

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    Au sommet du Puy de Dome

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    La cathedrale de Clermont-Ferrand en pierres volcaniques

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    Un petit apercu du Puy de Dome

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    Place de Jaude et son tramway au coeur de Clermont-Ferrand

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Conditions générales de vente

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Les présentes conditions générales de vente s'appliquent entre la Régie Municipale du Centre Thermoludique Royatonic (RMECTR) , au numéro SIRET 216 303 081 00113.

Ci-après dénommée « l’Etablissement », et toute personne physique effectuant un achat au sein de Royatonic ou via le Site Internet www.royatonic.com,

Ci-après dénommée « l'Acheteur ».


OBJET

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente sur place et à distance entre l’Etablissement et l'Acheteur, de l’achat, au paiement et à la livraison (ou retrait sur place). Elles règlent toutes les étapes nécessaires à l’achat sur place, à la passation de la commande web et assurent le suivi entre les parties contractantes pour les prestations suivantes (cf. liste exhaustive des Tarifs Royatonic disponibles à l’accueil de Royatonic) : prestations bains (entrées bains, séances d’aquafitness, activités enfants, produits boutique, etc.), spa (massages, soins visages et corps, rituels, produits boutique, etc.).

L’achat sur place ou la passation d'une commande sur le site www.royatonic.com implique sans réserve l'acceptation les dispositions des présentes conditions générales de vente. L'Acheteur déclare être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande sur le site ou un achat sur place.        

ARTICLE 1 : CONFORMITE ET DISPONIBILITE DES PRODUITS

Les produits proposés à la vente par l’Etablissement sont ceux figurant sur le Site ou sur place dans les boutiques Royatonic au jour de la consultation par l'Acheteur.

Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

 

ARTICLE 2 : PRIX

Les prix affichés sur le site internet et sur place sont indiqués en euros toutes taxes comprises, incluant la TVA, hors participation aux frais de port et aux frais de traitement de la commande. Les prix des marchandises ou services vendus sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. L’Etablissement s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, il s’engager à facturer aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande. Si le taux de TVA venait à être modifié, ces changements pourraient être répercutés sur le prix des articles sans que l'acheteur en soit préalablement informé.


ARTICLE 3 : PAIEMENT (SECURISATION)

3.1. Commande web et transmission des achats web

Le règlement de la commande se fait uniquement par carte bancaire. Lors de l’enregistrement de la commande, l’acheteur devra régler 100% de la prestation.

S'agissant du paiement par carte bancaire en ligne, seules sont acceptées les cartes présentant le sigle « CB », les cartes portant la marque « VISA », « EUROCARD » ou « MASTERCARD » acceptées en France, ou encore les cartes émises dans le cadre de réseaux internationaux, homologuées par le Groupe d'Intérêts Économiques (GIE) Cartes Bancaires. La validation de la commande au moyen du numéro de la carte bancaire et de la date d'expiration vaut mandat de payer le prix de ladite commande.

L’Etablissement utilise le service de sécurisation VADS (3D SECURE). Les données confidentielles relatives au moyen de paiement ne sont pas accessibles par l’Etablissement, mais gérées directement par le service de sécurisation. Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable, par l'Acheteur, des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente, ainsi que des présentes conditions. Après validation de la commande, l’Etablissement adresse à l'Acheteur un e-mail de confirmation au courriel indiqué au cours de la commande.

Les produits commandés sont envoyés à l'adresse numérique indiquée par l'Acheteur lors du passage de la commande.

3.2. Paiement sur place

Le règlement de l’achat sur place se fait par :

- Carte Bancaire (paiement sans contact, toutes cartes acceptées hors : AMEX)  
- Espèces
- ANCV. L’Etablissement ne rend pas la monnaie.
- Chèques bancaires pour un montant supérieur ou égal à 100€. Pièce d’identité demandée.

3.3. Vente à distance par téléphone

Dans certains cas, et notamment, si l’acheteur ne peut se déplacer pour effectuer son achat et n’a pas accès à Internet, une vente à distance par carte bancaire pourra être effectuée. Royatonic se réserve le droit de ne pas effectuer la vente à distance et de demander à l’acheteur un règlement sur place.

Pour la réservation de soins ou certaines prestations du catalogue, le paiement d’arrhes pourra être demandé. Le paiement se fera par le biais d’une vente à distance par carte bancaire. Dans certains cas validés par Royatonic, notamment pour les réservations groupes, les arrhes pourront être adressées par chèque ou payées sur place.

ARTICLE 4 : DROIT DE RETRACTATION, ANNULATION, REMBOURSEMENT

Conformément à l’article L121-21 du Code de la Consommation, que l’achat ait lieu sur place ou par le biais du site Internet, l'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs, à compter de la commande en ligne ou du jour de l’achat sur place, pour exercer son droit de rétractation (sous réserve que l’acheteur n’ait pas déjà consommé le service avant l’expiration de ce délai) sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Pour exercer ce droit, l’Acheteur doit avant le délai de 14 jours, informer l’Etablissement par l’envoi du formulaire de droit de rétractation (fichier téléchargeable ci-joint) par e-mail à l’adresse bains@royatonic.com ou un courrier postal avec accusé de réception : à l'adresse Royatonic - 5 avenue Auguste Rouzaud – 63130 ROYAT. Il peut éventuellement choisir d’adresser sa demande (sans formulaire), dénuée d’ambigüité, exprimant sa volonté de se rétracter via les moyens de communication décrits ci-dessus. Il appartient à l’Acheteur de prouver qu’il a valablement exercé son droit de rétractation (Art. L121-21-2 du code de la consommation).

En cas d'exercice du droit de rétractation, l’Etablissement rembourse l'Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les quatorze jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé par l’Acheteur. L’Acheteur a 6 mois à compter de l’achat de la prestation pour la consommer ou réserver (pour les prestations soins au Spa). Passé ce délai, la prestation est perdue.

Remboursement : Hors droit de rétractation, aucun remboursement n’est consenti pour une arrivée tardive (client arrivé après l’heure de début de prestation indiquée), un départ anticipé, des prestations non consommées.
L’annulation d’une prestation achetée et réservée (soin, activité) doit se faire au moins 24h avant le début de la prestation. L’Etablissement se réserve le droit de facturer tout rendez-vous ou prestation n’ayant pas été annulé(e) à temps. En cas de retard, la durée de la prestation pourra être raccourcie. Aucune prestation incluse dans un forfait et non utilisée ne pourra faire l’objet d’un quelconque remboursement ou échange.

Pour toute annulation en deçà du délai de 24h, l’acheteur fera une demande auprès du service qualité (qualite@royatonic.com) qui décidera d’un remboursement ou non, d’une replanification éventuelle des prestations. Le service qualité pourra alors demander à l’Acheteur de fournir certains justificatifs (certificat médical par exemple), afin de traiter son dossier et de lui apporter une réponse.


ARTICLE 5 : GARANTIES ET RESPONSABILITE

En cas de réception d'un produit non-conforme, l’Etablissement s'engage soit à rembourser l'Acheteur du prix du produit, soit à échanger le produit pour un autre identique en fonction des stocks disponibles, soit à lui échanger pour un produit de qualité et de prix équivalent en fonction des stocks disponibles. Ces dispositions ne sont pas exclusives du droit de rétraction défini à l'article 4 des présentes.

La responsabilité de l’Etablissement ne pourra pas être retenue en cas de manquement aux obligations contractuelles du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure, tel que défini par la jurisprudence.           

ARTICLE 6 : CAS PARTICULIERS DES GROUPES ET CE

6.1. Groupes

Toute commande effectuée par un groupe sera faite via le Service Commercial à l’adresse commercial@royatonic.com, afin d’obtenir un devis. Une fois celui-ci validé (retour avec signature du client), la demande sera effective (la réservation pour les soins spa) et les conditions d’accueil seront décrites par email en fonction des spécificités de chaque groupe.

Il convient au groupe de confirmer le nombre de participants au moins 48h à l’avance auprès du service commercial de l’Etablissement. Si le jour de la prestation, le nombre de participants du groupe n’est pas conforme au devis validé et qu’il n’en a pas informé l’Etablissement, le devis sera facturé en totalité. Les modalités de paiement et de versement des arrhes sont prévues à la commande et indiquées sur le devis. En cas de prestation non honorée ou d’annulation à moins de 48h, les arrhes ne seront pas remboursées.

Entrées Bains : le devis constitue une indication tarifaire, et non une réservation. Une fois le devis validé :     

Cas spécifiques :

6.1. CE

Le tarif CE et assimilés s’applique uniquement sur commande de 10 billets minimum, non remboursables, non échangeables, et non prolongeables. Le délai de préparation des commandes est de 48 h (hors week-ends et jours fériés). Les CE transmettent un formulaire téléchargeable sur le site Internet ou envoyé sur simple demande par e-mail à secretariat@royatonic.com ou par courrier à Royatonic, Secretariat - 5 avenue Auguste Rouzaud, 63130 ROYAT. Les tickets sont valables 6 mois à compter de leur date d’émission.

ARTICLE 7 : DONNEES PERSONNELLES

L’Etablissement s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par l'Acheteur et à les traiter dans le respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l'Acheteur peut exercer son droit d'accès au fichier, son droit d'opposition et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande par courrier électronique à l'adresse bains@royatonic.com ou par courrier postal à l'adresse 5 avenue Auguste Rouzaud – 63130 ROYAT.      

ARTICLE 8 : PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site web www.royatonic.com et du Centre Royatonic sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de l’Etablissement.     

ARTICLE 9 : DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPETENT

Les présentes Conditions Générales de Vente sont exécutées et interprétées conformément au droit français. L’Acheteur s’engage à respecter le règlement intérieur présenté sur le site Internet et affiché sur place.

En cas de litige, l'Acheteur s'engage à contacter en priorité l’Etablissement afin de tenter de résoudre à l'amiable tout différend susceptible d'intervenir entre les parties. A défaut de conciliation, les tribunaux français seront seuls compétents et le litige sera porté devant le Tribunal de Clermont-Ferrand.

ARTICLE 10 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET FORCE MAJEURE

L’Etablissement se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

La responsabilité de l’Etablissement ne pourra être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. A ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code Civil.

M. Marcel ALEDO      
Président de Royatonic

Mise à jour décembre 2019

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